客户当面要求送货人员退回货物，然后与商家联系。商家会在一个工作日内为您重新发货，货物到达时间顺延。
三、符合以下条件，可以要求退货：
客户收到货物后两天之内，
发现商品有明显的制造缺陷的
货物经过一次换货但仍然存在质量问题的
由于人为原因造成超过商家承诺到货之日三天还没收到货物的
上午9:00~12:00 下午13:00~20:00
周一至周六，节假日除外
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